Возможно, мы неправильно определили ваше месторасположение, Вы можете указать его самостоятельно или выбрать из списка:
Обмен или возврат товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара при дистанционном способе продажи - в течение 7 (Семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Если в приобретенном вами товаре обнаружен недостаток и с момента получения товара прошло не более 7 календарных дней, вы можете обменять или вернуть товар.
Если в приобретенном вами товаре обнаружен недостаток и с момента получения товара прошло более 7 календарных дней вы можете обратиться:
Если товар с недостатком относится к технически сложным товарам, утвержденным Постановлением от 10 ноября 2011 г. № 924, то его можно вернуть только в течение 15 календарных дней с даты покупки.
Лично
Через курьерскую службу
Товары надлежащего качества принимаются к возврату без наличия следов эксплуатации.
Возврат денежных средств за товар осуществляется в день получения товара по тем же реквизитам, по которым был оплачен товар. Стоимость доставки товара не подлежит возврату. Денежные средства поступят на ваш счет в срок, установленный вашим банком.